Направляя обращение в СПб ГБУЗ "Александровская больница", вы выражаете согласие на обработку персональных данных.

Если у Вас есть жалобы на оказание Вам медицинской помощи или к конкретным специалистам больницы, благодарности, заявления или предложения - просьба направить в адрес Учреждения электронное письмо по адресу med.control.b17@mail.ru

Регистрация электронных обращений производится 24 часа. Мы свяжемся с Вами в кратчайшее время для максимально быстрого решения Вашего вопроса.

В экстренной ситуации (вопросы по качеству, своевременности и организации медицинской помощи) Вы можете обратиться по телефону "Горячей линии" стационара. Номер +7 (812) 927-06-08.

Обращаем Ваше внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае, если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора.

Не предоставляется ответ на следующие обращения: содержащие нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который многократно давались ответы по существу; если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

Максимальный срок рассмотрения обращения, поступившего в СПб ГБУЗ "Александровская больница" и исполнения принятого по нему решения составляет 30 дней. При необходимости, срок рассмотрения может быть продлен, о чем Вы будете уведомлены. Ответ на обращение будет направлен по указанному Вами адресу электронной почты.

Обжалование судебных решений осуществляется в соответствии с требованиями процессуального законодательства. Рассмотрение такого рода обращений не входит в компетенцию СПб ГБУЗ "Александровская больница". Просим Вас с пониманием отнестись к указанным требованиям законодательства, внимательно заполнить все предложенные формы и четко сформулировать суть проблемы.

Информируем Вас, что помимо предоставленного способа обращения в СПб ГБУЗ "Александровская больница" посредством сети "Интернет", Вы можете направлять свои письменные предложения, заявления, жалобы (с вложением документов, необходимых для их рассмотрения) по адресу: Санкт-Петербург, пр.Солидарности, д.4, главному врачу Александровской больницы.